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驻旅【2017】27号

【 字号   小】发布时间:2017-04-01

关于做好2017年清明、五一节日期间

旅游安全工作的通知


各县(区)旅游管理部门,薄山湖管委会,各市直旅游经营单位:

2017年“清明”节、“五一”旅游高峰即将到来,旅游安全保障森林防火工作压力明显增大。为贯彻落实市政府办公室《关于切实做好清明、“五一”假日旅游安全工作的通知》(驻政办明电〔2017〕62号)要求,各级旅游管理部门、各旅游经营单位要结合实际早部署早行动,提前做好旅游安全工作,确保旅游行业生产安全,维护我市良好的旅游秩序。现将有关要求通知如下:

一是加强领导,落实责任“清明”、“五一”节日期间,游客出游人数将进一步增长、出游时间更加集中、出游形式更趋多样,做好旅游安全工作直接关系到游客出行安全和出游质量。各县(区)旅游管理部门要坚持一把手负责制,深刻认清双节期间旅游安全形势的严峻性和做好旅游安全工作的紧迫性,强化红线意识和底线思维,坚持游客利益至上,坚持“安全第一,预防为主”的方针,落实属地管理、监管主体责任,认真部署和落实双节期间旅游接待服务和安全保障工作,完善旅游安全工作制度,加强辖区内旅游安全监督检查。各旅游经营单位要认真履行企业安全主体责任,严格落实旅游安全生产责任法人代表负责制,进一步完善安全管理制度和应急预案,同时要加强员工参与和游客参与的积极性,确保认识到位、组织到位、各类保障到位。

二是加强监管,突出重点。各级旅游管理部门要增强忧患意识,克服麻痹松懈和厌倦情绪,积极部署假日期间旅游安全生产检查工作,联合相关职能部门重点对涉旅企业的交通、消防、粉尘涉爆、食品卫生、游乐场所等公共安全领域和旅游节庆活动人员集聚及使用危险性物品等关键风险节点等进行督导检查,防范旅游安全事故的发生。

三是加强防控,整治隐患。各旅游经营单位要强化安全管理,主要负责同志要亲自抓,深入一线加强督导,及时解决假日期间遇到的问题,尤其是沿山或有山景区要做好严禁烟火相关的旅游安全工作,加大防火巡查力度,排查火灾隐患。要在节前集中开展一次安全隐患大检查,坚决消除安全事故隐患。旅行社重点做好道路交通、火灾事故的预防工作,密切关注旅游安全预警信息,提前做好防范工作,在编排旅游线路时要充分考虑天气情况和道路交通因素,科学安排旅游行程;选择旅游团队承运车辆时,要选择车况性能合格的车辆和责任性强、技术过硬的驾驶人员,签订承运合同;落实好对游客安全引导、管理和提示的责任。旅游星级饭店重点做好防火、防盗、防踩踏和防食物中毒等事故的预防。A级景区(点)重点做好游客流量控制和道路交通、防踩踏、防山石坠落、火灾事故的预防工作,加强旅游安全管理,制定完善应急预案,认真排查旅游安全风险源和风险点,重点排除危险路段潜在风险和车、船、游乐设施设备的安全隐患。

四是强化应急值守和信息报告。各级旅游管理部门要强化应急值班值守,严格执行领导干部到岗带班和24小时值班制度。一旦发生旅游突发事件,要及时报告信息,并迅速实施应急救援措施,严禁迟报、漏报、谎报、瞒报,确保信息畅通、应急响应及时有效。

                                                  2017年3月26日


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